Guardaroba per singoli
Le persone in visita dovranno lasciare zaini, caschi e borse voluminose presso il bookshop al piano terra all'interno degli appositi armadietti muniti di chiave e funzionanti con una moneta da € 1 (che viene restituita all'apertura).

Guardaroba per gruppi
I gruppi in visita e le classi scolastiche sono invitati a lasciare zaini e borse voluminose nel piano interrato all'interno degli appositi armadi muniti di chiave e funzionanti con una moneta da € 1 (che viene restituita all'apertura).

Toilette
Le toilette per il pubblico sono nel piano interrato. Disponibile un fasciatoio per le esigenze dei neonati.

Baby pit stop
Il progetto di UNICEF Italia nell’ambito del Programma nazionale Insieme per l’Allattamento “Ospedale&Comunità amici dei bambini”, è finalizzato al sostegno e alla sensibilizzazione della cura dell’infanzia attraverso l’allestimento di aree attrezzate per accogliere i genitori che vogliono allattare i propri figli quando si trovano fuori casa.
Il servizio è stato attivato al Museo della musica grazie alla collaborazione del Club di Bologna di Soroptimist International che si è impegnato a fornire gli arredi idonei per la creazione di una postazione accogliente e riservata, dotata di poltrona, fasciatoio, dispositivo per pannolini, spazio gioco, nel foyer della Sala eventi per l'allattamento e il cambio dei bimbi e delle bimbe.

Distributore automatico
Al primo piano nell'area eventi è disponibile un distributore automatico a monete di bevande, snack e caffè.

Accessibilità
Il museo è dotato di ascensore e toilette riservate alle persone con disabilità. Su preventiva richiesta o tramite chiamata con l'apposita citofoniera esterna, il personale provvederà all'installazione di una pedana mobile che faciliti l'ingresso al museo a persone su sedia a rotelle o che utilizzano la carrozzina per spostarsi.
Per maggiori informazioni si prega di consultare l'apposita sezione Accessibilità.

Dogs & Museum
Prenota il servizio di dog-sitting Dogs & Museum, ideato da Bauadvisor, che consente a* proprietar* di cani di godersi a pieno l'esperienza di visita, affidando con tranquillità a un dog sitter professionista la cura dei propri animali per l’intera durata della permanenza all'interno di un museo.
Il servizio è disponibile su prenotazione attraverso il portale www.bauadvisor.it e l'app Bauadvisor.
A prenotazione effettuata, gli esperti del team Bauadvisor saranno pronti per accogliere la persona in visita davanti all'ingresso della sede museale indicata e prendere in consegna temporanea l'amico Fido, per farlo passeggiare e divertire nelle aree a verde vicine al museo, facendolo poi riabbracciare dal suo proprietario direttamente davanti al museo alla fine della sua visita.